简历投至邮箱:hr@moneyplat.com 邮件名称请按照格式“拍来贷-应聘职位-具体职位” 招聘职位: 一、客户经理 岗位职责: 1、产品营销推广及客户关系维护; 2、完成公司及部门主管分配的销售任务; 3、完成销售报告,并向公司及部门负责人做工作汇报; 4、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议; 任职要求: 1、20-25岁,专科以上学历,有经验者优先; 2、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力; 3、能够有效开发客户资源; 二、网站客户服务专员 岗位职责: 1、负责处理400热线、在线QQ客服、QQ群中用户需求与投诉; 2、通过视频、电话等方式与客户沟通,解决客户在借款中遇到的问题; 3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通; 任职要求: 1、本科以上学历; 2、口齿清晰,语言表达能力佳,有耐心; 3、具备客户服务能力,从事过客服工作经验为佳 4、能适应排版制 三、催收 岗位职责: 1、针对逾期客户进行提醒、督促、催收; 2、处理贷款客户财务相关问题; 3、控制贷后风险; 4、根据公司整体业绩规划,完成个人及团队的业绩指标; 5、工作中及时提出自己的意见和建议; 岗位要求: 1、20岁以上,专科以上学历; 2、具备同行业相关工作经验者优先考虑; 3、会熟练操作电脑以及办公自动化软件; 4、数据分析能力较强; 5、性格开朗,普通话流利,熟悉电脑操作,交流淡吐自然、大方、男女不限;